PRIVACY POLICY

1．個人情報保護理念

九州総合サービス株式会社（以下、当社）は、ご本人の権利、利益の重要性を認識し、検針、メーリングサービス等の代行業務の用に供する当社事業の使命と責任を十分に理解したうえで個人情報の取扱いを適切に行うため、個人情報保護方針を定めるとともに、日本工業規格JISQ15001「個人情報の保護に関するマネジメントシステムの要求事項」に則ったマネジメントシステムを策定し、当社役員を含む全従業員に周知徹底を図り、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。

2．個人情報保護方針

1）当社は、事業の使命と責任を十分に認識し適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。特に、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないために適切な措置を講じます。

2）当社は、業務委託先へ個人情報を委託する場合、守秘契約等による個人情報保護を義務付け、適切な契約の締結と監督を行います。

3）当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに必要な是正処置を講じます。

4）当社は、個人情報の取扱いに関する法律や関連法規、その他の国が定める規範を遵守します。

5）当社は、個人情報の取扱いについて定期的に内部監査を実施すると同時に、本方針を含む個人情報保護マネジメントシステムを見直し、継続的改善を図ります。また、役員を含む全従業員に教育・啓発を実施します。

6）当社は、個人情報に関する問い合わせ窓口を設置し、本人から苦情及び相談等の問い合わせを受けた場合は、真摯に対応し、適切かつ遅滞なくこれに対処します。

3．個人情報の取扱いについて

(1) 個人情報の取得・利用について

当社が扱う事業における業務運営を円滑に行うために、必要な範囲内で個人情報を取得・利用する場合は、当社の「個人情報保護理念」並びに「個人情報保護方針」に則って取り扱います。当社が本人から個人情報を取得する場合は、当社規定の事項を書面により明示し、本人の同意を得て取り扱います。個人情報の利用は、特定した利用目的の達成に必要な範囲で行うものとし、それを超えて利用する必要が発生した場合は、書面により利用目的の変更に同意を得たうえで取り扱います。但し次の事項に該当する場合はこの限りではありません。

1）法令に基づく場合

2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

4）国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(2) 個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を利用目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理致します。

1）顧客及び取引先の個人情報
・ 業務上必要な諸連絡・商談・請求処理・支払処理業務等
・商品の受発注、発送処理業務
・お問い合わせ、ご相談への対応

2）委託を受けた個人情報
・電気メーター検針業務・電柱敷地調査業務
・水道メーター検針業務・ガスメーター検針業務・広報誌配布等
・印刷物の印刷、製本等の業務等
・個人情報の入出力及びそれに付帯する後処理
・調査代行業務
・データ入出力・コンピュータ運用業務・ソフトウェア業務等
・代理店業務
・印刷機・サプライ用品・自動車洗車機等の販売業務

3）社員に関する個人情報
・会社運営上の管理業務
・業務連絡

4）人材募集活動における個人情報
・採用・募集情報の連絡
・採用・契約締結後の会社運営上の管理業務

(3) 個人情報の提供について

当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
但し、本公表事項 項目３．(1) 1)～4) に該当する場合を除きます。

(4) 個人情報に関するお問い合わせについて

当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のお求めに際しては、本公表事項 項目３．(5) 1)までお問い合わせください。具体的な手続き方法をご説明させていただきます。なお、該当ご請求のうち、開示と利用目的の通知のご請求の場合、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

(5)個人情報に関する苦情・相談および開示等請求の申出先

1）九州総合サービス株式会社　総務課　宛て
住所：〒812-0017　福岡県福岡市博多区美野島3丁目1番28号
電話：092-441-1711　　Fax：092-441-1716

2）認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032　東京都港区六本木1丁目9番地9号　六本木ファーストビル
電話：0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではありません。